Três serviços com escopo e preço definidos
A família sabe o que está contratando antes de confirmar qualquer coisa.
Voltar ao InícioComo organizamos o apoio
Todo serviço da Barlavento começa com uma conversa. Antes de qualquer assistente entrar na residência, a coordenação entende o contexto da família — o que o morador consegue fazer sozinho, o que precisa de ajuda, quais são os horários que fazem sentido.
Essa conversa pode ser a Primeira Conversa e Avaliação (um serviço formal com visita e resumo escrito) ou uma ligação inicial mais curta. Dependendo do que se levanta, um ou mais serviços são sugeridos.
Os serviços têm escopos fechados. O que está incluído em cada um está descrito antes da contratação. A família não descobre depois que algo que esperava não estava previsto.
A coordenação acompanha cada caso mensalmente. Se a necessidade muda, o serviço pode ser ajustado. Se a família quer encerrar, não há penalidade.
Presença Noturna
Um assistente fica na residência das 21h às 07h para que alguém esteja acordado e acessível quando a noite é difícil. Ajuda para ir ao banheiro, um copo d'água, uma luz acesa, companhia quando o sono não vem. O dia pertence à família; a noite fica coberta.
- Dez noites por mês, de dez horas cada (21h às 07h)
- Rotina noturna acordada com a família antes do início
- Nota escrita deixada a cada manhã
- Assistente substituto confirmado para quando o titular falta
ETAPAS
- Conversa inicial com a família sobre a rotina noturna
- Apresentação do assistente (e do substituto) à família
- Definição da escala mensal
- Início do serviço com nota a cada visita
- Revisão mensal da escala com a coordenação
R$ 4.400 / mês
Perguntar sobre este serviço
Auxílio Doméstico e Refeições
Cozinhar com as receitas da casa, fazer compras no mercado que a família já usa, lavar, organizar e dar uma mão na locomoção dentro do domicílio quando necessário. O assistente trabalha ao lado do morador — não em volta dele — e mantém a cozinha do jeito que o morador a conhece.
- Duas visitas semanais de quatro horas, mensal
- Cardápio semanal escrito com o morador
- Recibos de todas as compras feitas pelo assistente
- Nota de resumo após cada visita para a família
ETAPAS
- Conversa sobre preferências culinárias e hábitos da casa
- Apresentação do assistente ao morador
- Definição do cardápio da primeira semana em conjunto
- Início das visitas com prestação de contas de compras
- Revisão mensal do cardápio e do que está funcionando
R$ 1.480 / mês
Perguntar sobre este serviço
Primeira Conversa e Avaliação
Uma visita da coordenação para sentar com a família, observar como a residência está organizada, ouvir como são os dias atualmente e registrar com clareza que tipo de apoio se encaixaria e quantas horas seriam precisas. A família fica com o resumo escrito de qualquer forma — não há obrigação de contratar qualquer coisa depois.
- Uma visita de duas horas na residência
- Resumo escrito entregue em até três dias
- Uma ligação de acompanhamento após a entrega do resumo
- Nenhum compromisso de continuidade necessário
ETAPAS
- Agendamento da visita por telefone ou mensagem
- Visita de dois horas com a coordenação na residência
- Elaboração do resumo escrito (até três dias)
- Entrega do resumo à família por e-mail ou presencialmente
- Ligação de acompanhamento para esclarecer dúvidas
R$ 540 (por visita)
Agendar a avaliaçãoQual serviço faz sentido agora?
Um guia rápido para ajudar a família a se situar.
| Presença Noturna | Auxílio Doméstico | Avaliação Inicial | |
|---|---|---|---|
| A família não sabe bem o que precisa | — | — | |
| A noite é o período mais difícil | — | — | |
| A casa precisa de organização e refeições | — | — | |
| A família mora em outra cidade | |||
| Precisa de apoio pontual, sem contrato longo | — | — | |
| Relatório escrito para a família acompanhar |
Padrões que valem para todos os serviços
Independente de qual serviço a família contrata, esses aspectos se aplicam.
Sigilo total
As informações da família e do morador não são compartilhadas fora da equipa de coordenação.
Substituto confirmado
Antes de qualquer serviço começar, há um substituto identificado para cada posto.
Documentação por escrito
Cada visita, avaliação ou alteração de escopo gera um registro escrito que vai para a família.
Escopo sem promessas vagas
O que está incluído e o que não está é descrito antes de qualquer contratação.
Coordenação acessível
A equipa responde mensagens e ligações no horário comercial. Há plantão para urgências fora do expediente.
Ajuste sem penalidade
Se a necessidade muda, o serviço pode ser revisto ou encerrado sem custo adicional.
Valores
Presença Noturna
R$ 4.400
por mês
- 10 noites mensais (21h–07h)
- Rotina noturna acordada
- Nota matinal escrita
- Substituto incluído
MAIS PROCURADO
Auxílio Doméstico
R$ 1.480
por mês
- 2 visitas semanais de 4h
- Cardápio semanal conjunto
- Recibos de compras
- Nota de resumo para família
Avaliação Inicial
R$ 540
por visita
- Visita de 2h na residência
- Resumo escrito em 3 dias
- Ligação de acompanhamento
- Sem compromisso de continuidade
Tem alguma dúvida antes de decidir?
Envie uma mensagem ou ligue. A coordenação responde com detalhes sobre o serviço que faz mais sentido para a situação da sua família.
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