O que as famílias dizem depois de um tempo com a Barlavento

Depoimentos de pessoas que já passaram pelo que você está passando agora.

Depoimentos

Relatos de famílias atendidas entre junho e julho de 2025.

Fernanda Mello

Água Verde, Curitiba

"Minha mãe tem 81 anos e mora sozinha. Tentei contratar uma cuidadora por conta própria durante dois anos — sempre havia algum problema quando ela faltava. Com a Barlavento, em quatro meses só tive um episódio de falta, e o substituto apareceu no horário. É isso que me dá paz para continuar morando em São Paulo."

Julho de 2025

Roberto Cunha

Batel, Curitiba

"Contratei a Primeira Conversa e Avaliação sem saber ao certo o que precisava. O relatório foi claro e concreto — listou o que meu pai consegue fazer sozinho, o que precisa de apoio e quanto tempo semanal isso exigiria. Acabei contratando o auxílio doméstico, mas foi o relatório que me ajudou a entender o que estava procurando."

Junho de 2025

Ana Souza

Seminário, Curitiba

"O que mais me impressionou foi a nota que o assistente deixa depois de cada noite. Parece simples, mas para mim faz uma diferença enorme acordar de manhã e já ter um resumo de como foi a noite da minha avó. Ela tem dificuldade para dormir, e saber que alguém estava lá me permite dormir também."

Julho de 2025

Paulo Lima

Bigorrilho, Curitiba

"Meu pai é teimoso. Demorou para aceitar alguém em casa. A Renata fez questão de apresentar o assistente pessoalmente antes de começar, numa visita informal, sem nenhum compromisso. Acho que foi isso que ajudou meu pai a aceitar. Hoje os dois já têm uma rotina estabelecida."

Junho de 2025

Carla Teixeira

Champagnat, Curitiba

"Minha mãe sempre reclamava que quem cuidava da casa nunca fazia as coisas do jeito que ela gostava. Com a Barlavento, o cardápio é feito junto com ela toda semana. Ela escolhe, ela orienta. A assistente segue as receitas dela. Parece bobagem, mas para quem tem 78 anos e ainda quer participar da própria vida, não é."

Julho de 2025

Marcos Neves

Juvevê, Curitiba

"Tínhamos receio de deixar alguém que não conhecíamos bem em casa à noite. Fizemos a avaliação, conversamos bastante com a coordenação, e depois de quase um mês de dúvidas, decidimos experimentar. Três meses depois não nos arrependemos. Meu sogro dorme melhor sabendo que alguém está lá."

Julho de 2025

Histórias de acompanhamento

Três situações diferentes, com contextos e soluções distintos.

CASO 01 — PRESENÇA NOTURNA

Situação inicial

Filha mora em Porto Alegre. Mãe de 84 anos vive em Curitiba com mobilidade reduzida. As noites eram a maior preocupação — a mãe acordava frequentemente e não havia ninguém para ajudar.

O que foi feito

Avaliação inicial com visita à residência. Contratação da presença noturna com dez noites mensais. Rotina noturna discutida com a filha por chamada de vídeo antes do início.

Como ficou

A filha recebe a nota do assistente por mensagem toda manhã. Em seis meses, houve apenas uma substituição, comunicada na véspera. A mãe já conhece o assistente pelo nome e pede músicas para ele colocar.

"Antes eu acordava às seis da manhã com o coração na mão esperando a ligação da minha mãe. Agora acordo e leio a nota." — Filha, 58 anos, Porto Alegre

CASO 02 — AUXÍLIO DOMÉSTICO

Situação inicial

Casal, ambos com mais de 75 anos, morando em Curitiba. O marido tem mobilidade reduzida. A esposa ainda cozinha mas sente dificuldade com as compras e com a limpeza mais pesada.

O que foi feito

Duas visitas semanais de quatro horas com assistente. Cardápio feito com a esposa todas as semanas. Assistente vai ao mercado com lista aprovada pelo casal e traz os recibos.

Como ficou

Após três meses, o casal pediu uma terceira visita semanal. A esposa diz que a cozinha ainda é dela — o assistente só ajuda a executar. A família que mora em Curitiba acompanha pelo resumo semanal.

CASO 03 — AVALIAÇÃO INICIAL

Situação inicial

Família dividida sobre o que fazer. Um filho achava que o pai precisava de alguém todos os dias. A filha achava que estava exagerando. Nenhum sabia bem como avaliar.

O que foi feito

Avaliação inicial com visita de dois horas. A coordenação ouviu o pai, observou a residência e listou o que ele faz sozinho com facilidade, o que faz com dificuldade e o que precisa de ajuda regular.

Como ficou

O relatório escrito ajudou a família a ter uma conversa com menos emoção e mais dados. Decidiram não contratar nada por enquanto e refazer a avaliação em seis meses. O pai ficou com uma cópia do relatório.